Política de Garantia e Devolução - Invictus Imports
Garantia:
Na Invictus Imports, estamos comprometidos em proporcionar a você uma experiência de compra confiável e satisfatória. Todos os relógios vendidos em nossa loja estão cobertos por nossa garantia contra defeitos de fabricação. Esta garantia garante que, caso o relógio apresente qualquer defeito relacionado à fabricação, você terá suporte para reparo ou substituição.
Condições da Garantia:
- A garantia é válida por um período de 7 Dias a partir da data de Recebimento confirmada pelos Correios .
- É necessário apresentar o comprovante de compra original para acionar a garantia.
- A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação, excluindo danos causados por mau uso, negligência ou desgaste natural.
Processo de Devolução:
Caso seu relógio apresente algum defeito de fabricação, siga as etapas abaixo para iniciar o processo de devolução:
- Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do Whatsapp.
- Forneça detalhes sobre o defeito e envie fotos do relógio .
- Nossa equipe avaliará o caso e fornecerá instruções sobre os próximos passos.
Devolução por Defeito de Fabricação:
- Se confirmado o defeito, ofereceremos opções de reparo, substituição ou reembolso, conforme a disponibilidade do produto.
- O custo de envio para devolução de produtos defeituosos é por parte do comprador .
Devolução por Outros Motivos:
- Não aceitamos devoluções por razões além de defeitos de fabricação.
- Recomendamos que você revise cuidadosamente as especificações do produto antes da compra para garantir a compatibilidade com suas expectativas.
Estamos empenhados em garantir sua satisfação e em fornecer relógios de qualidade excepcional. Em caso de dúvidas ou preocupações, entre em contato com nossa equipe de suporte, e ficaremos felizes em ajudar.
